Сопровождение
Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) – это комплексная технологическая и консультационная поддержка пользователей программных и информационных решений.
Сопровождение
- Продажа и установка программ и дополнительных лицензий
- Настройка программ под потребности пользователя
- Демонстрация и обучение по работе с программами "BAS"
- Продажа и внедрение сервисов ИТС
- Демонстрация и обучение по использованию сервисов
- Установка обновлений платформы
- Установка обновлений конфигураций "BAS"
- Подготовка файлов обновлений для нетиповых(снятых с поддержки) конфигураций "BAS"
- Регламентные работы по обеспечению работоспособности программ и сервисов.
- Тестирование и исправление информационных баз: проверка ссылочной и логической целостности, реиндексация и реструктуризация таблиц информационных баз
- Консультирование функционала программ и сервисов
- Персональные консультации по сложным вопросам учета и работы в "BAS"
Розділ не знайдений.